始建于1941年7月，是西南交通大学临床医学院和附属医院，更是集医疗、科研、教学、预防、保健和康复为一体的国家三级甲等综合性医院。作为四川省首批现代医院管理制度试点单位，医院坐落于成都市青羊区青龙街 82 号，占地 138 亩，开放床位超 2400 张，2024 年总诊疗量达 226 万人次，肩负着成都中心城区医疗保障的核心重任。医院以 大医精诚、厚德积善 为院训，拥有国家临床重点专科 2 个、四川省临床重点专科 10 个，心血管、危重症等多学科稳居全国百强，国考 连续 6 年获评 A 级，以精湛医术与温情服务守护着千万百姓的健康。
随着医院诊疗量持续攀升、手术台次不断增长，作为医疗后勤 生命线 的消毒供应中心（CSSD），正面临着日益严峻的挑战，传统人工配送模式已难以匹配三甲医院的高质量发展需求：
效率瓶颈，高峰滞后：日均数百个无菌包需人工点对点配送，早中晚诊疗高峰时，配送任务扎堆堆积。人工往返于消毒供应中心与各手术室、临床科室之间，不仅耗时费力，更易出现配送延误，直接影响手术准时开展与临床诊疗进度。
安全隐忧，感染风险：无菌包对洁净度、密封性要求严苛。人工配送过程中，频繁接触、搬运磕碰，易造成包布破损、无菌屏障受损；且人工流转环节多，难以实现全流程密闭管控，存在交叉污染、院感防控的潜在风险。
管理盲区，追溯困难：传统人工登记、纸质台账模式，数据录入滞后、易出错。无菌包从出库到送达的流转轨迹、交接人员、送达时间无法实时精准追溯，一旦出现错发、漏发或质量异常，难以快速定位问题节点，不符合医疗质量安全的精细化管理要求。
人力高耗，成本攀升：配送岗位劳动强度大、人员流失率高，医院需持续投入人力招聘、培训成本。同时人工配送易受疲劳、情绪等因素影响，错拿、漏发等差错率居高不下，进一步增加管理与纠错成本。
为破解消毒供应中心无菌包配送难题，成都市第三人民医院引入新正源灵羚物流机器人，以 智能、安全、高效、精准 为核心，为无菌物资配送打造全流程智慧化解决方案，全面升级医院后勤物流体系。
灵羚机器人搭载激光雷达 + 双目视觉融合 SLAM 导航系统，可 360°感知医院复杂环境，自主规划最优配送路径，灵活避让行人、障碍物。支持自主呼叫电梯、联动门禁、跨楼层自动切换地图，实现消毒供应中心到手术室、科室的 零阻碍 直达，配送效率较人工提升60%以上，7×24 小时全天候待命，轻松应对高峰配送压力。
专为无菌物资设计全封闭洁净箱体，配送全程密闭隔绝外界污染。内置222 纳米准分子灯智能消杀系统，对箱体内部与表面进行全方位消杀，消杀率达 99.9%，实现 人机共存 安全消杀，彻底阻断交叉感染风险，守护无菌包全程洁净状态。
搭载AI 视觉 + RFID 一物一码物资核对系统，精准识别无菌包编码信息，自动核对配送目的地与物资信息。支持分层分类存放，杜绝错拿、漏发、混装问题，配送精准率高达99.9%，从源头消除人工配送差错隐患。
配套智慧物流管理平台，实现无菌包 出库→配送→签收→溯源 全流程数字化闭环追溯。每一步配送轨迹、交接记录、完成状态实时上传、可查可验，数据自动生成报表，为医院消毒供应中心物流管理、质量管控、流程优化提供数据支撑，推动后勤管理从 经验驱动 迈向 数据驱动。
支持人脸、刷卡、掌静脉、手势、密码等多维度权限认证，仅授权人员可开箱取物，严格管控无菌物资接触权限。全流程操作留痕、责任可溯，完全符合医院感染控制与医疗物资管理的合规要求。
新正源灵羚机器人的正式入驻，标志着成都市第三人民医院在智慧医院建设、后勤精益管理领域迈出关键一步。通过智能化物流革新，医院不仅有效解决了消毒供应中心无菌包配送的效率、安全、管理等痛点，更释放了人力投入，让医护人员回归核心诊疗工作，进一步提升医疗服务质量与患者就医体验。
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