希望协助处置伤口，但该门店无消毒用品，也未配合协助购置外伤药物，工作人员全程消极应对、推卸责任。
无奈之下，赖女士选择报警，并留存现场证据，同时，带孩子前往医院接种破伤风疫苗。随后，赖女士就损失赔付事宜与商家多次沟通，均未能达成一致，遂拨打广州12345热线反映诉求，该纠纷由白云区消委会承接处理。
白云区消委会工作人员迅速前往涉事经营场所，实地核查并组织双方调解。白云区消委会金沙分会工作人员指出，依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《中华人民共和国民法典》相关条款，本案中划伤事故由门店设施老化失修、未设置警示、未配备急救物资等商家过错引发，商家理应承担相应赔偿责任。
经耐心调解，商家认识到自身责任，同意全额承担消费者就医产生的医疗、交通等相关费用。赖女士对调解方案表示认可，纠纷顺利化解｡
据介绍，当前，线下实体消费场景丰富，从白云区消委会近年来受理的投诉情况来看，不少经营主体存在共性管理疏漏：硬件设施破损老化未及时维修更换，存在风险的区域未张贴警示提醒；门店未配备基础急救物资，工作人员应急处置能力不足，常出现消极应对、拒绝承担合理赔偿的情况，由此引发的人身损害消费纠纷呈多发态势。
白云区消委会相关负责人提醒广大消费者：外出消费时多留意场所设施环境，如遇设施破损、锈蚀等安全隐患及时留意，若发生人身伤害第一时间拍摄现场、伤情影像留存证据。同时，妥善保管就医票据、支付凭证、沟通记录等维权材料，完整留存维权依据。与经营者协商赔偿遇推诿拖延时，及时拨打广州12345热线投诉，通过正规渠道理性维护自身人身及财产合法权益。
小孩自己不乱动，能划伤吗？怎么别的人都没划伤？有责任的话也是监护人的责任。反客为主，以进为退，倒打一耙，闭口不提自己监护不利的责任。中国这种极度偏袒的惯性思维，真不应该继续持续下去了。
中央考核巡查组突击夜查河北一饭店，正喝酒的值班人员匆匆赶来并反问：你们来这是什么意思？
央视新闻8月16日报道，近期，根据国务院安委会部署，中央安全生产考核巡查第十一组赴河北省明查暗访。在河北承德，考核巡查组突击夜查一家饭店的消防控制室。
警方通报“青岛大学新校徽被指像旭日旗”：一男子利用AI造谣被行拘并罚款
崂山公安8月16日发布警情通报，近日，该局接到青岛大学工作人员报警，反映有网民在网络平台发布传播涉及该校校徽的不实信息。经工作，警方迅速查获违法行为人龙某（男，35岁）。调查发现，龙某为博取流量，利用AI技术编造谣言并在网络平台发布，扰乱公共秩序。
台湾垦丁公园发生虎头蜂杀人事故，有3名在当地进行勘探的资深搜救队员被蜇中，其中两男死亡，生还的女子身体有逾30多个蜂螫孔重伤，需接受洗肾治疗抢救。
经济不烧脑｜每3辆新车2辆是新能源，海南2030年全面禁油，中国到底在下什么棋
湖北日报全媒记者 李朝霞 鲁翩翩8月11日，中国汽车流通协会汽车市场研究分会发布了一组数据。7月，全国乘用车市场零售146.1万辆，同比下降20.9%。市场在萎缩，但新能源却在猛涨，新能源乘用车零售渗透率达到65.1%，较去年同期增长11.6个百分点，创历史新高。
韩国媒体16日报道，韩国政府将于12月新建一个调查委员会，负责追缴亲日反民族行为者不当聚敛的财产。这将是韩国时隔16年首次重启该工作，预计将追缴至少325亿韩元（约合1.5亿元人民币）相关财产。
美国驻阿根廷大使彼得·拉梅拉斯8月15日否认美国政府改变了在马尔维纳斯群岛（简称马岛，英国称福克兰群岛）主权争端中的立场。马尔维纳斯群岛（资料图）拉梅拉斯在接受阿根廷媒体TN电视台采访时声称，美国政府仍在马尔维纳斯群岛主权争端中“保持中立”，“这一点没有改变”。
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